HEREインシデント管理プロセス

インシデント処理プロセスの目的は、迅速に通常のサービス運用を復旧し、事業活動への影響を軽減することです。これにより、最適なサービス品質と可用性を提供し、事業の中断を最小限に抑えることができます。

HEREのインシデント管理プロセスの詳細については、「インシデント管理」を参照してください。